Política de fianza
Cómo funciona la fianza en Villas del Sur — transparente y sin sorpresas.
Importe de la fianza
- Villa Oasis: 200 €
- Villa Montesol: 100 €
- Villa Indalo: 100 €
Modalidad
La fianza se gestiona mediante preautorización de tarjeta a la llegada (o en el momento del pago cuando se active el cobro online). No supone un cargo real en tu cuenta salvo que se aplique por incidencia.
Cuándo se aplica
- Daños en la villa, mobiliario o equipamiento.
- Limpieza extraordinaria fuera de lo razonable.
- Incumplimiento de las normas de la casa (eventos, fumar en interior, exceso de huéspedes).
- Pérdida de llaves o mandos de acceso.
Devolución
Si todo está correcto tras el check-out, la preautorización se libera automáticamente en un plazo de 7–14 días naturales según la entidad bancaria del huésped. En caso de aplicar parcialmente la fianza, justificaremos los gastos por escrito y reintegraremos el importe restante.
Dudas
Escríbenos a info.villasdelsur@gmail.com indicando tu número de reserva.
Aceptación
La formalización de una reserva implica la aceptación íntegra de la presente Política de Fianzas.
